Actualizat astăzi: 22 Ianuarie 2026

Acest document stabilește termenii și condițiile de privind utilizarea site-ului și vânzarea serviciilor de transport
www.iuratrans.ro

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului iuratrans.ro, operat de Group Trans Iura SRL, cu sediul social în Str. Macului nr. 2, Baia Mare, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/529/2004, având CIF 16307762, denumită în continuare „Operatorul” sau „Transportatorul”.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin efectuarea de rezervări sau achiziții de bilete, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă prezentii termeni și condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Definiții

• Operator / Transportator – Group Trans Iura SRL

• Site – platforma online disponibilă la adresa iuratrans.ro

• Utilizator – orice persoană care accesează site-ul

• Pasager – persoana care beneficiază de serviciul de transport

• Servicii – servicii de transport rutier de persoane și servicii conexe

• Bilet – document electronic sau fizic ce reprezintă contractul de transport

3. Scopul și utilizarea site-ului

3.1. Scopul site-ului

Site-ul are rol informativ și comercial, oferind detalii despre:

• rute,

• orare,

• tarife,

• condiții de călătorie,

• rezervări și, după caz, achiziția online a biletelor.

3.2. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

• să furnizeze date corecte și complete,

• să utilizeze site-ul cu bună-credință,

• să respecte legislația în vigoare.

3.3. Restricții

Este interzisă:

• utilizarea site-ului în scop fraudulos,

• copierea sau distribuirea conținutului fără acord scris,

• intervenția asupra funcționării tehnice a site-ului.

4. Rezervări, bilete și plăți

4.1. Rezervarea serviciilor

Rezervările se pot efectua online, telefonic sau prin alte mijloace comunicate pe site.

4.2. Încheierea contractului de transport

Contractul de transport se consideră încheiat în momentul:

• confirmării rezervării și

• confirmării plății (dacă este cazul).

Biletul reprezintă dovada contractului de transport și este valabil exclusiv pentru cursa, data și ora selectate.

4.3. Prețuri și plată

• Prețurile afișate sunt exprimate în lei și includ taxele aplicabile.

• Plata se poate efectua online (dacă este disponibilă), prin transfer bancar sau numerar.

• Operatorul nu stochează datele cardurilor bancare.

5. Politica de anulare și rambursare

Conform OUG nr. 34/2014, serviciile de transport de persoane cu o dată sau perioadă de executare determinată nu beneficiază de dreptul de retragere de 14 zile.

Anularea sau modificarea rezervărilor este posibilă doar în condițiile afișate pe site la momentul rezervării.
Rambursările, dacă sunt aplicabile, se efectuează conform politicilor comunicate anterior.

6. Utilizarea biletului și condiții de călătorie

• Pasagerul trebuie să prezinte biletul și un act de identitate.

• Biletul este nominal și netransmisibil, dacă nu se specifică altfel.

• Neutilizarea biletului din motive personale nu obligă Operatorul la rambursare.

Operatorul își rezervă dreptul de a refuza transportul pasagerilor care nu respectă regulile de conduită sau legislația în vigoare.

7. Întârzieri, modificări și anulări ale curselor

Operatorul poate modifica orarul curselor din motive obiective (trafic, condiții meteo, defecțiuni tehnice).

În cazul anulării unei curse din vina Operatorului, pasagerul are dreptul la:

• rambursarea integrală a contravalorii biletului sau

• reprogramarea călătoriei.

8. Răspunderea Operatorului

Operatorul depune toate eforturile pentru acuratețea informațiilor, dar nu garantează lipsa erorilor.

Operatorul nu este responsabil pentru:

• întârzieri cauzate de factori externi,

• pierderea obiectelor personale,

• date incorecte furnizate de utilizatori.

Răspunderea este limitată conform legislației aplicabile transportului de persoane.

9. Confidențialitate și protecția datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Detalii complete sunt disponibile în Politica de confidențialitate publicată pe site.

10. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri, grafică) sunt proprietatea Group Trans Iura SRL sau a partenerilor săi. Utilizarea neautorizată este interzisă.

11. Modificarea termenilor și condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document. Versiunea actualizată va fi publicată pe site. Continuarea utilizării site-ului constituie acceptarea modificărilor.

12. Reclamații și contact

📍 Adresă: Str. Macului nr. 2, Baia Mare
📞 Telefon: 0722 897 157
📧 Email: office@iuratrans.ro

Reclamațiile vor fi soluționate în termenul legal.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Baia Mare.